Politique de réservation de groupe
Groupes de 10 à 20 personnes
Les groupes de 10 à 20 personnes sont accueillis à l’intérieur. Afin d’assurer une organisation optimale et d’offrir une expérience de qualité à tous nos invités, les conditions suivantes s’appliquent:
Menu
Vous devez confirmer le type de menu dès maintenant. Le menu détaillé doit nous être parvenu au moins 7 jours avant l’événement. À défaut de respecter ces délais, nous ne pouvons garantir la disponibilité des choix.
Confirmation du nombre de personnes
Le nombre final de participants doit être confirmé 48 heures à l’avance. Ce nombre servira de base pour la facturation. Toute diminution après ces délais pourrait entraîner la perte du dépôt pour les places annulées.
Annulation
Toute annulation effectuée 48 heures ou plus avant la réservation pourra faire l’objet d’un remboursement du dépôt. Passé ces délais, le dépôt est non remboursable.
Frais de réservation
Un montant de 5 $ par personne est requis au moment de la réservation afin de confirmer votre réservation.
Ce montant est payable par l’organisateur et sera entièrement appliqué sur sa facture finale lors de l’événement.
Groupes de plus de 20 personnes
Les groupes de plus de 20 personnes sont accueillis à l’intérieur dans une grande salle. Afin d’assurer une organisation optimale et d’offrir une expérience de qualité à tous nos invités, les conditions suivantes s’appliquent:
Vous devez confirmer le type de menu dès maintenant. Le menu détaillé doit nous être parvenu au moins 2 semaines avant l’événement. Vous pouvez faire des modifications jusqu’à 7 jours avant l’événement. À défaut de respecter ces délais, nous ne pouvons garantir la disponibilité des choix.
Confirmation du nombre de personnes
Le nombre final de participants doit être confirmé 7 jours à l’avance. Ce nombre servira de base pour la facturation. Toute diminution après ces délais pourrait entraîner la perte du dépôt pour les places annulées.
Frais de réservation
Un montant de 5 $ par personne est requis au moment de la réservation afin de confirmer votre réservation.
Ce montant est payable par l’organisateur et sera entièrement appliqué sur sa facture finale lors de l’événement.
Annulation
Toute annulation effectuée 7 jours ou plus avant la réservation donnera droit à un remboursement complet du dépôt. Passé ces délais, le dépôt est non remboursable.
Facturation
Le montant du frais de réservation (5 $ par personne) sera appliqué sur la facture de l’organisateur. En cas de factures séparées pour les invités, ce montant demeure sous la responsabilité de l’organisateur.
Frais de service
Un frais de service de 15 % est automatiquement ajouté pour les groupes de plus de 20 personnes.
Retard
Nous nous réservons le droit de libérer la table après un retard de 15 minutes, sauf avis contraire
Confirmation
Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après réception du dépôt. En confirmant la réservation, l’organisateur accepte l’ensemble des conditions ci-dessus
Contact
Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter au courriel suivant: reservations@domainepla.com
Merci de votre collaboration et au plaisir de vous accueillir !
Faire un dépôt
Pour faire le dépôt, veuillez entrer la quantité et procéder au paiement.